Время чтения: 4 минут

На сегодняшний день Газпромбанк является одним из ведущих и крупнейших банков страны, последние несколько лет развивающий сектор предоставления финансовых услуг не только юридическим лицам и организациям, но и обычным гражданам.

Для обеспечения максимальной безопасности все пластиковые карты выдаются клиентам в неактивированном состоянии, поэтому их нужно разблокировать. Как это сделать разберемся в сегодняшней статье.

Почему карта заблокирована в момент выдачи

Для того, чтобы обеспечить необходимый уровень клиентской безопасности и защиту от мошеннических схем, специалистам отделений Газпромбанка предписано выдавать все виды банковских карт, в том числе платежной системы МИР, в заблокированном состоянии.

В чем плюсы такого решения для клиента:

  • Абсолютная уверенность, что карта не будет выдана другому лицу
  • Пока карта не активна, никто не сможет ей воспользоваться
  • В случае с кредитными карточками, можно произвести ее активацию только в случае необходимости
  • При доставке пластика курьером исключен любой доступ к средствам

К минусам можно отнести только необходимость совершения определенных действий для разблокировки и затраченное время.

Какими способами можно активировать самостоятельно

Банк предлагает различные способы активации, среди которых каждый сможет выбрать наиболее удобный. Рассмотрим каждый подробно.

Онлайн через интернет на официальном сайте

Практически у каждого человека есть интернет, если не на мобильном, то как минимум на работе или домашнем компьютере. Этот способ один из самых удобных, ведь активировать можно через интернет, в реальном времени, не совершая звонков.

Подробная инструкция:

  1. Перейдите на официальную страницу дистанционных сервисов банка https://www.gazprombank.ru/personal/distance/ и выберите пункт «Активация банковской карты»

  2. В открывшемся окне перейдите по ссылке «на сайте Банка»

  3. Откроется новое окно, в котором в специальные поля потребуется ввести:
    • номер карты
    • срок действия
    • код действия (найти его можно на обратной стороне)

  4. После заполнения нажмите кнопку «Далее».

Описанный способ онлайн активации доступен почти для всех типов карт, выдаваемых Газпромбанком, и не зависит от платежной системы.

Инструкция как разблокировать по СМС

Этот способ предполагает использование мобильного телефона, к которому подключена услуга «СМС-Информирование» или «Телекард».

Для чего нужны эти услуги и как их подключить читайте в тематических статьях на нашем сайте.

Помимо телефона, потребуется найти ближайший банкомат, причем не обязательно Газпромбанк.

Это может быть устройство самообслуживания абсолютно любого банка.

Порядок процедуры:

  1. Вставьте карту подлежащую активации в банкомат и введите корректный ПИН-код
  2. Запросите баланс
  3. Дождитесь поступления на мобильный двух сообщений от Газпромбанка. В первом будет уведомление об отказе, во втором код, с помощью которого можно подтвердить операцию
  4. Внимательно прочитайте полученный код и перешлите его на номер, указанный в sms
  5. При успешном завершении активации будет направлено еще одно sms с оповещением.

Какие-либо сборы за проведение операции этим способом отсутствуют. Стоимость отправки исходящего sms сообщения определяется Вашим мобильным оператором.

В офисе банка

Несмотря на простоту, этот способ не самый популярный. Как правило, сотрудники банка при выдаче карты сами предлагают клиенту помочь в ее активации. Но, как бывает довольно часто, могут не сделать такого предложения ввиду загруженности или очереди.

Чтобы разблокировать неактивированный пластик необходимо обратиться в ближайшее отделение банка лично. Процедура не займет больше нескольких минут.

Если Вы получили карту в рамках зарплатного проекта, то для активации можно вызвать сотрудника Газпромбанка непосредственно на территорию работодателя.

Это особенно удобно для тех служащих, чей график работы совпадает такой же как у отделения.

Посещение отделения банка можно совместить с подключением каких-либо дополнительных услуг, например, Домашний Банк или Брокер-клиент.

По телефону горячей линии

Вариант особенно актуален для тех, кто находится в постоянном движении, или попросту живет далеко от отделения. Чаще всего таким способом пользуются пенсионеры, ведь для них процесс может представлять проблему.

Позвоните в службу клиентской поддержки по одному из номеров:

  • 8 800 100-00-89 (бесплатно)
  • 0701 (только для мобильных)

При нахождении за границей используйте следующие контакты:

  • +7 495 980-41-41
  • +7 495 913-79-99

Консультант произведет активацию, а также даст ответы на любые возникающие вопросы по работе с карточными продуктами или дополнительными услугами.

Нюансы процедуры разблокировки зарплатных и кредитных карточек

Обязательно стоит учитывать некоторые нюансы, которые могут быть важны:

  • Владельцы карт моментальной выдачи и пластика с разрешенным уровнем овердрафта не могут осуществить активацию онлайн и по sms. Используйте другие способы
  • Карты моментальной выдачи активируются только непосредственно Банком, до 18 часов следующего рабочего дня
  • Если карта получена по доверенности, активировать ее должен только непосредственный держатель

Если по какой-либо причине Вы самостоятельно произвели блокировку карты, например, потеряли пластик, а потом обнаружили, то указанными способами произвести активацию нельзя. В отдельной статье мы описали порядок действий, необходимый в подобной ситуации.